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Aviso de Privacidad

Última actualización: 13 de agosto de 2026

Este aviso explica qué datos personales recabamos en Business Growth Center, para qué los usamos y cómo puedes controlarlos. Está redactado conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares publicada en el Diario Oficial de la Federación el 20 de marzo de 2025.

1. Quién es responsable de tus datos

IDEA Financiera, responsable del sitio y la plataforma business-growth-center.com.

Por ahí se atiende cualquier duda sobre este aviso o sobre tus datos.

2. Qué datos recabamos

Datos que tú nos das

Datos que se generan solos

Datos sensibles

No recabamos datos personales sensibles: origen racial o étnico, estado de salud, creencias religiosas, opiniones políticas, preferencia sexual, datos genéticos o biométricos. No hacen falta para prestarte el servicio, así que no los pedimos. Te pedimos que tampoco los captures dentro de las herramientas.

Datos financieros y patrimoniales

El Control Financiero trabaja con datos financieros y patrimoniales de tu negocio: movimientos, saldos, deudas e inventario. La ley les da un trato especial y esto es lo que hacemos con ellos:

Los guardamos, los respaldamos y los mantenemos iguales en todos tus dispositivos. Nada más. No los analizamos, no los vendemos y no salen de los proveedores que hacen funcionar la plataforma (punto 4).

Están cifrados en tu cuenta y hay que dar tu contraseña para leerlos o respaldarlos. Conocer tu correo no basta.

Datos que NO recabamos nunca

Nunca vemos ni guardamos los datos de tu tarjeta. Todos los pagos los procesa PayPal en su propio entorno. Nosotros solo recibimos el aviso de que un pago se completó.

Tu contraseña no se guarda en texto legible. Se almacena convertida en una huella criptográfica irreversible; ni siquiera nosotros podemos leerla. Si la olvidas, se restablece — no se recupera.

3. Para qué usamos tus datos

La ley pide separar lo que hace falta para darte el servicio de lo que es opcional:

Necesarias (sin esto no hay servicio)

Voluntarias (puedes decir que no y seguir usando todo)

Para oponerte a cualquiera de las voluntarias, escríbenos (punto 7). No perderás nada de lo que pagaste por decir que no.

4. Quién más interviene

No vendemos tus datos. Trabajamos con los proveedores necesarios para que la plataforma funcione, y cada uno recibe solo lo indispensable:

ProveedorPara quéQué recibe
Google (Firebase, Sheets, Apps Script)Alojar el sitio y guardar tu cuenta y respaldosTus datos de cuenta y el contenido de tus herramientas
PayPalProcesar pagos y suscripcionesLos datos de tu pago. Nosotros no vemos tu tarjeta
AnthropicFunciones con inteligencia artificial (evaluación de campañas, captura por voz)Solo el texto que tú envías en esa función, en el momento en que la usas
Google AnalyticsEstadísticas de uso del sitioDatos de navegación, solo con tu consentimiento
Meta (Facebook/Instagram)Medir y dirigir publicidadDatos de navegación, solo con tu consentimiento

Todos ellos tratan los datos por cuenta nuestra y siguiendo nuestras instrucciones. Ninguno es dueño de tu información ni puede usarla para lo suyo.

5. Cómo puedes limitar el uso de tus datos

Además de los derechos del punto 7:

6. Conexión con Google Calendar

Si decides conectar tu Google Calendar, la plataforma solo lee los eventos de tu calendario para convertirlos en tareas dentro de tu tablero. Nunca modifica ni borra nada de tu calendario, y solo se procesan los eventos creados a partir del momento en que hiciste la conexión.

El uso que damos a la información recibida de las APIs de Google se apega a la Política de Datos de Usuario de los Servicios de API de Google, incluidos sus requisitos de Uso Limitado: esos datos no se usan para publicidad, no se venden, y no se comparten con terceros salvo para operar la función que solicitaste.

Puedes desconectarlo cuando quieras desde tu plataforma, o revocando el acceso en la configuración de tu cuenta de Google. Al hacerlo dejamos de recibir eventos nuevos de inmediato.

7. Tus derechos ARCO y cómo ejercerlos

Puedes pedirnos en cualquier momento:

También puedes revocar tu consentimiento en cualquier momento, sin que eso tenga efectos hacia atrás.

Cómo se hace: escríbenos a direccion@business-growth-center.com desde el correo con el que te registraste —así comprobamos que eres tú— diciendo qué quieres hacer y a qué datos te refieres. Si escribes desde otro correo o actúas por medio de un representante, te pediremos identificación oficial para no entregarle tus datos a quien no debe.

Qué tardamos: te comunicamos la respuesta en un plazo máximo de veinte días desde que recibimos tu solicitud y, si procede, la hacemos efectiva dentro de los quince días siguientes. Si el caso lo justifica, el plazo puede ampliarse una sola vez por un periodo igual, avisándote.

Cuánto cuesta: nada. Ejercer estos derechos es gratuito.

Si no te damos respuesta o no quedas conforme, puedes acudir a la Secretaría Anticorrupción y Buen Gobierno, que es hoy la autoridad en materia de protección de datos personales en México.

8. Cuánto tiempo conservamos tus datos

9. Seguridad

Mantenemos medidas de seguridad administrativas, técnicas y físicas para proteger tus datos. Tu contraseña se guarda cifrada de forma irreversible. Las herramientas exigen tu contraseña para leer o respaldar tu información, de modo que nadie pueda verla conociendo solo tu correo. Y cada versión de tu respaldo conserva un historial que permite recuperarla ante un error.

Aun así, ningún sistema es infalible. Te recomendamos usar una contraseña que no repitas en otros sitios. Si ocurriera una vulneración de seguridad que afecte de forma significativa tus derechos, te lo informaremos de inmediato para que puedas tomar medidas.

10. Si usas la plataforma con tu equipo o con tus propios clientes

Cuando invitas a alguien de tu equipo, esa persona ve la información del espacio al que la invitaste, con el permiso que tú le diste (consultar o editar). Tú decides a quién invitas y puedes quitarle el acceso cuando quieras.

Cuando publicas tu página de reservas, quienes agendan contigo dejan sus datos ahí. Esos datos son de tus clientes y el responsable de ellos eres tú: nosotros solo los tratamos por cuenta tuya para que la agenda funcione. Te corresponde informarles y tener tu propio aviso de privacidad. Lo mismo aplica a los contactos que cargues en el CRM.

11. Menores de edad

La plataforma está dirigida a personas mayores de 18 años que operan un negocio. No recabamos intencionalmente datos de menores.

12. Cambios a este aviso

Si cambiamos algo, actualizaremos la fecha del encabezado. Cuando el cambio sea relevante —por ejemplo, si empezáramos a usar tus datos para una finalidad nueva— te lo avisaremos dentro de la plataforma, en la campanita de avisos, antes de que aplique. La versión vigente siempre es la publicada en esta dirección.

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