Cada persona que te escriba por Messenger o por Instagram aparecerá sola en tu Control Comercial, con de qué anuncio llegó. Tú sigues contestando como siempre.
Un momento…
Para conectar tus páginas, primero entra a tu cuenta de Business Growth Center.
Entrar a mi cuentaDespués vuelve a Conexiones y toca «Conectar mi página».
Tu Instagram entra solo si es cuenta de empresa o de creador y está ligado a tu página de Facebook. Nunca publicamos ni contestamos por ti.
Elige las páginas que quieres conectar.
Para que los mensajes de Instagram lleguen, en la app de Instagram ve a:
Configuración → Mensajes y respuestas a historias → Controles de mensajes → Herramientas conectadas y activa «Permitir acceso a los mensajes».
En Conexiones, en «Tus páginas de Facebook e Instagram», puedes apagar una página o elegir de qué campañas captura.
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